Нередко путь по торговому залу выстроен так, что человек проходит его почти автоматически. В Чите крупные форматы торговли задают маршрут, последовательность и ритм движения. Посетитель всё чаще действует как пользователь заранее продуманной системы, а не как свободный участник обмена. движение организовано логикой пространства выбор встроен в последовательность отделов контроль осуществляется через правила и кассовые процедуры ответственность распределена между покупателем и инфраструктурой