Обычная покупка всё реже связана с поиском и всё чаще — с быстрым прохождением по заранее выстроенному маршруту. В Чите повседневное потребление организовано так, что человек почти не задумывается о цепочке поставок и отбора. Он действует как пользователь отлаженной системы, а не как участник обмена. выбор происходит внутри заданной структуры товар представлен как элемент ассортимента, а не как история ответственность за качество переносится на инфраструктуру скорость становится важнее личного участия